Questa pagina si applica a due situazioni:

  • Se all'avvio di Tails viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Error reading data from your Tails USB stick.
    Please visit https://tails.net/ioerror for troubleshooting.
    
  • Se rivevi la seguente notifica durante l'utilizzo di Tails:

    Errore di lettura dei dati dalla chiave USB Tails
    
    Probabilmente l'hardware della tua chiave USB è rovinato.
    
    Ti consigliamo di reinstallare Tails in una chiave USB diversa
    e recuperare i dati dalla tua archiviazione persistente il prima possibile.
    

Questi avvisi vengono visualizzati quando Tails rileva un problema di lettura o scrittura sulla chiavetta USB. Molto probabilmente, questi avvisi significano che l'hardware della chiavetta USB si sta guastando e potrebbe presto rompersi completamente.

Dovresti smettere di usare questa chiavetta USB per Tails e installarne una nuova.

  • Se non disponi di un Archivio Persistente su questa chiavetta USB, ti consigliamo di reinstallare Tails su una nuova chiavetta USB.

  • Se su questa chiavetta USB è presente un Archivio Persistente, ti consigliamo di interrompere immediatamente l'utilizzo di Tails, reinstalla Tails su una nuova chiavetta USB e recupera i dati dall'Archivio Persistente il prima possibile.

    Per farlo, segui le nostre istruzioni sul recupero dell'Archivio Persistente da un Tails rotto