Relatando um erro usando o WhisperBack

WhisperBack permite que você relate erros anonimamente de dentro do Tails. Relatórios são enviados para nós criptografados e pela rede Tor.

Reporting errors is a great way of helping us improve Tails. Even if we are not able to reply to every report, we analyze all reports.

Quanto melhor for seu relato de um erro, maior será a chance de que nós o consertemos.

Verifique se o erro já é conhecido

Talvez nossas páginas de suporte já sejam suficientes para te ajudar.

If you are not connected to the Tor network yet, your cannot send us your report from Tails.

Either, send your report after you connected to Tor or save your report and contact us outside of Tails.

Choose Apps ▸ System Tools ▸ WhisperBack Error Reporting to open WhisperBack.
WhisperBack ajuda você a escrever um relatório de erros útil
- Diga-nos exatamente como fazer com que o erro aconteça novamente..
  
  Nossa equipe precisa ser capaz de reproduzir o erro para saber se realmente consertei.
- Descreva o erro em detalhes.
  
  Anote as mensagens de erro exatas.
- Escreva de forma clara e precisa.
Endereço de e-mail opcional

Fornecer-nos um endereço de e-mail permite-nos pedir-lhe mais informações se preciso disso. Este é o caso da grande maioria dos relatórios.

Mas fornecer-nos o seu endereço de e-mail também torna possível que o seu e-mail provedor saber que você está usando o Tails, se respondermos para você.
Opcionalmente, insira sua chave pública OpenPGP, se desejar que lhe respondamos por e-mail criptografado.

Você pode especificar:
- Um ID de chave, se sua chave estiver disponível em https://keys.openpgp.org/
- Um link para a chave, se sua chave estiver disponível em outro lugar na web
- Um bloqueio de chave pública, se sua chave não estiver disponível publicamente
Você pode dar uma olhada nos Detalhes Técnicos incluídos em seu relatório. Eles nos fornecem informações sobre seu hardware, sua versão do Tails e todos os erros que aconteceram desde que você iniciou o Tails
Clique em Enviar para enviar seu relatório

To save your WhisperBack report and share it with us outside of Tails, for example by email:

Conecte outro pendrive para poder abrir seu relatório fora do Tails.
Para abrir o WhisperBack, escolha Aplicativos ▸ Ferramentas do sistema ▸ Relatório de erros do WhisperBack.
Paralelamente, escolha Aplicativos ▸ Acessórios ▸ Editor de texto para abrir o Editor de texto.
Na aba Detalhes Técnicos, copie tudo da seção Cabeçalhos e cole no Editor de Texto.
Na aba Detalhes Técnicos, copie tudo da seção Informações de Depuração e cole no Editor de Texto.
Salve seu relatório do Editor de Texto em outro pendrive.
Check the other ways of contacting us.

É muito útil para nós saber se o erro afeta apenas o Tails ou se também afeta o Debian, no qual o Tails é baseado.

Fazer isso leva muito mais tempo, então, em caso de dúvida, relate seu erro conforme instruído anteriormente e aguarde nossa orientação.

Seu erro afeta o Debian estável, então deverá ser corrigido diretamente no Debian e não no Tails.
Se o seu erro afetar o Debian stable mas não o Debian testing, então o problema pode já ter sido resolvido no Debian.

Debian also distributes live images that you can install on a USB stick using the same installation procedure as for installing Tails.

Imagens ao vivo para o Debian estável, no qual o Tails é baseado, estão disponíveis em:

Baixe o arquivo que termina com amd64-gnome.iso para ter a área de trabalho GNOME.

Imagens ao vivo para a versão de teste do Debian estão disponíveis em:

Baixe o arquivo que termina com amd64-gnome.iso para ter a área de trabalho GNOME.